2021年11月6日下午3点，心理健康教育中心专职教师李玲在二教401教室，开展了以“解读朋辈咨询工作技巧”为主题的心理知识讲座，旨在让大家学习朋辈咨询员应掌握的咨询接待工作的技巧及如何成为一名合格的朋辈咨询员，以更好地了解这一岗位的工作要求。参与此次讲座的对象包括大学生心理协会会员以及各二级学院心理委员、心理健康部干部等。

讲座开始，李老师首先提出了心理咨询员应具备的素质：身心健康；富有爱心和奉献精神；热爱心理咨询工作；主动学习相关知识；虚心接受咨询老师的意见和建议；遵守中心专职规定，遵守协会规章制度。

接着，李老师邀请了同学上前演示如何接待来做咨询的同学，并进行了点评和回馈。之后，李老师详细地讲解了做好咨询前的准备工作：准时到岗；着装整齐、得体；核实相关信息；以及仪态礼仪。在仪态礼仪方面，李老师从站、坐、行等三个方面进行了讲解、示范。正确的站姿应该是从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°，身体重心落于两腿正中。李老师强调说，好的站姿，不是只为了美观而已，对于健康也是非常重要。在交际中，站立姿势是每个人全部仪态的核心，如果站姿不够标准，其他姿势便根本谈不上什么优美。随后，李老师为我们讲解了正确的坐姿礼仪，入座时要轻而稳，走到座位前,转身后,轻稳地坐下。面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。立腰、挺胸、上体自然挺直。双膝自然并拢，双腿正放或侧放。好的坐姿，能让来访者感受到被尊重，被重视。之后，李老师说到，在走路的时候，无论男女，表情均应自然，双目平视前方，头微昂，口微闭，颈正直，胸部自然前上挺，腰部挺直，收小腹，臀部略向后突，双臂自然下垂，双上臂自然摆动，摆幅30度左右，前摆时肘微屈，后摆时勿甩手腕，下肢举步有力，步行后蹬着力点侧重在跖趾关节内侧，利用足弓的杠杆作用，推进身体前移。李老师强调说好的仪态礼仪对于一名朋辈咨询员来说是非常重要的。

最后，李老师讲解了倾听层次，从最低一层到第四层的倾听程度分别是不一样的。随后，李老师举出了朋友分手，我们会怎么做的例子，并邀请了同学来回答，并对现场同学进行了情绪交流的测试。

这次讲座，让大家意识到朋辈咨询员是由年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的帮助，具有自发性、义务性、亲情性、友谊性和简便有效性。朋辈咨询员要有“五心”，即爱心、热心、耐心、细心、同理心；做到“五认”，即认知、认真、认同、认可、认识自己。